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八个本领培训交流发言:新时代如何增强群众工作本领

www.gwyxiezuo.com    时间: 2018-05-17 11:01:57    阅读: 次     整理: 公务员写作网
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  民心者得天下,失民心者失天下。我们之所以能在90多年的发展历程中,战胜各种艰难险阻和风险挑战,不断取得革命、建设和改革的一个又一个胜利,其关键就在于我们始终坚信的根基在人民的力量在人民,始终保持人民群众的血肉联系,与人民群众风雨同舟、生死与共,这是我们的重要法宝,也是我们区别于其他政的显著标志。

  的一切工作,说到底都是群众工作。90多年来,我们积累了丰富的群众工作经验,形成了一整套属于自己的完备的工作思路与方法,人民“鱼水情深”,干部群众亲如一家,特别是群众路线教育实践活动以来,广大员干部进一步掌握了贯彻群众路线的工作方法,增进了同群众的感情、拉近了同群众的距离,看到了在服务群众中的差距,增强了做好群众工作的本领。但不可否认,脱离群众的危险仍然存在,实际工作中,一些干部“官升脾气长”,对待群众简单粗暴,把“摆平”当作“水平”,通不通三分钟,再不通龙卷风,态度恶劣,随意呵斥;一些干部身在基层却不接地气,工作不用心,作风不扎实,与群众缺少共同语言,不了解群众所需,喜欢“一厢情愿”的“帮蝶破茧”,结果好心办了坏事;还有一些干部“屁股坐歪”,思考问题、推进工作为自己考虑的多,从群众立场出发换位思考的少,甚至把群众当作对立面,不仅自己没有“人气”,还因为自己的所作所为恶化了干群关系,损害了政府的形象,造成了负面影响。

  新时代,群众工作的内容、领域和环境都发生了很大的变化,人民群众的物质文化需求也朝着更高质量、更为多元化方向发展,要做好群众工作就必须与时俱进,树立新理念,掌握新方法。总的来说,就是要永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,始终把人民放在心中最高位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。在理念上,坚决杜绝那些以“主导者”“支配者”自居,而把群众视为“被动者”和仅仅只是需要“深入”的对象的错误观念,自觉突出人民群众是发展主体的地位,充分尊重人民群众所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利、所发挥的作用,充分调动广大人民群众的积极性、主动性和创造性。在方法上,坚持问政于民、问需于民、问计于民,把“脚板”与“键盘”、“面对面”交流与“键对键”沟通有机结合起来,用传统加科技手段,及时了解群众需求、回应群众关切、接受群众的批评和监督,做到民有所呼、我有所应。在目标上,认真研究新时代思想政治工作的特点和规律,把做好群众工作的过程转变为宣传群众、教育群众、服务群众、发动群众的过程,争取人心、凝聚人心,组织动员广大人民群众坚定不移跟走。

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  不管是“尖刀班”成员,还是一般帮扶干部,如何在新时期做好群众帮扶工作,不仅是摆在每名帮扶干部面前的一个重要课题,更是一个重大课题。这个课题不可能走捷径从教科书中直接找到现成答案,需要每名帮扶干部在实践中大胆去摸索、去探索、去思索,因为只有实践才能出真知。

  的“十九大”提出了“健全民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,保证人民当家作主落实到国家政治生活和社会生活之中”的新要求,为员干部开展群众帮扶工作指明了方向,需从敢、乐、勤、善四个方面着力做好帮扶工作。

  在敢于做帮扶工作上着力。脱贫攻坚已进入攻坚拔寨、啃硬骨头的关键时期,其任务重、头绪多、事情杂,一些干部往往处于老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用的尴尬局面。少数干部谈“扶”色变,怕和群众打交道、怕做群众工作,有的瞧不起困难群众,做群众工作不用心不用情,对群众缺乏应有的感情;有的身无才干,做群众工作手忙脚乱,缺乏基层工作经验;有的做群众工作员形象欠佳,缺乏清廉为民的正气;有的面对帮扶困难无计可施,对帮扶工作信心不足。帮扶干部要克服畏难情绪,具备敢于面对困难群众的勇气,具备“丑媳妇见公婆”的胆气,具备两袖清风的正气,真心实意零距离为群众办实事、办好事、解难事,就会得到大多数群众的理解、支持和拥护。

  在乐于做帮扶工作上着力。思想是行动的先导,是否乐于做帮扶工作,要解决思想认识问题,帮扶干部切忌高高在上,对群众疾苦漠不关心,更不能工作方法简单、作风粗暴;切忌乱点鸳鸯谱,没有调研就瞎指挥、乱决策,给群众利益造成损失。要端正自己的身份是为谁服务的问题,感人心者莫先乎情,对群众要有感情、用真心,说话做事要动之以情、晓之以理,在思想上要与群众融为一体、打成一片,时刻把群众的安危冷暖挂在心上,把群众当亲人当家人当朋友一样对待。在想问题、作决策、办事情上要公开、公平、公正,不存私心私念。事实证明,与群众接触多了,官僚主义就少了;与实际接触多了,主观主义就少了;与民情接触多了,形式主义就少了;为民办事多了,工作能力就提升了。

  在勤于做帮扶工作上着力。勤能补拙,俭可养廉。即使群众工作能力再差,只要一心致力于做群众工作,也会熟练生巧成为行家里手。勤于做帮扶工作,就要求帮扶干部坚持从群众中来,到群众中去,脚步要勤多走走、嘴巴要勤多问问、笔头要勤多记记、脑子要勤多想想,准确了解掌握群众所思、所想、所需、所盼,帮助群众解决生产生活中的实际困难,有针对性地解决突出问题、妥善处理矛盾纠纷、及时提供准确信息。打针打在血管上,办事办在点子上,只有帮扶工作做在群众的心坎上不给群众添乱、做在群众的心窝里不给群众添堵,帮扶干部的汗水和泪水才能得到群众的认可,才能提高群众满意度,也才能拉近帮扶干部与群众的距离。

  在善于做帮扶工作上着力。做好帮扶工作仅有热情、激情和干劲是不够的,还需有新套路、新方法、新招数、新点子,善于调动一切积极有利因素,处理好各方面的利益关系,打开“天时地利人和”的帮扶局面。熟练掌握国家法律法规的制胜法宝,有效维护群众根本利益,切忌在帮扶工作中权大于法、情大于法、理大于法,必将直接导致决策不民主、不依法,处理问题不公平、不公正,严重偏离法治轨道,激化新的矛盾。熟练掌握各项帮扶政策和惠农政策,成为群众查阅各项政策的“活字典”,切忌群众问你一问三不知,这不仅会让群众看低看扁帮扶干部,更会对帮扶干部失去信任和信心。熟练掌握群众工作方法,尽可能用群众听得懂的语言、记得住的方式、信得过的方法,甚至可以用地方的土习惯、土方法、土药方来切脉问诊和处理问题,往往会达到事半功倍的良好效果。

  3提高做好互联网时代群众工作能力

  我国互联网的发展,至今已经历了三个发展阶段,即基于万维网的Web1.0门户时代、基于移动互联网的Web2.0新媒体时代和基于物联网的Web3.0大数据时代。互联网作为践行群众路线、做好群众工作、密切群关系的新渠道,它的加速发展对做好新形势下群众工作提出了新的问题和挑战,领导干部要把握互联网发展大势,提高做好互联网时代群众工作能力,不断把互联网的技术优势转化为的领导和执政优势,才能与时俱进地密切群关系,巩固和扩大的社会基础。

提高做好互联网时代群众工作能力,必须善于学习互联网这项新技术。

互联网被称为20世纪最伟大的技术发明之一,进入新世纪仍继续引领着技术创新浪潮。“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”提高做好互联网时代群众工作能力,必须以人民为中心,深刻认识互联网技术的发展要求就是人民日益增长的物质文化需求,积极回应互联网技术发展要求,谋划、推动、引导互联网技术发展。针对互联网技术聚合产业特性,鼓励、支持、引导互联网企业稳增长、促就业、惠民生。落实网络强国战略、“互联网+”行动计划、大数据战略,推动互联网与实体经济深度融合发展,以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流,促进资源配置优化,促进全要素生产率提升。发挥互联网在国家、政和社会治理中的作用,实施“互联网+政务”“互联网+务”“互联网+医疗”“互联网+文化”等,促进治理体系现代化和公共服务均等化,让互联网技术发展更多更广泛地惠及群众

提高做好互联网时代群众工作能力,必须善于运用互联网这个新媒体。

媒体发展到今天已经历了文字、声音、视频、数字四次革命,作为数字传播介质的互联网其媒体属性越来越强。当前,移动互联网借助各种终端APP软件,形成的微博、微客、微信等新媒体,具有海量、全媒体、快速裂变等传播特性,使舆情生成时间更短、烈度更大、衰减更快。这些传播特性也使得传统分级、分类、内容和属地的媒体管理模式遭受重大挑战。提高做好互联网时代群众工作能力,必须深刻认识互联网传播特性和媒体格局的新变化,加强新媒体学习,抓紧建章立制,完善互联网信息内容管理制度;践行“48字方针”,做好新闻舆论引导工作;加快健全互联网舆情采集、分析和应对机制,管控互联网舆情风险,以构建良好的网络秩序和氛围,保障群众在新媒体上交流思想、表达意愿的权利。面对新媒体助推“媒介即人的延伸”转变为“媒介即人的新发展”,要深刻认识到执政与新媒体互动即是互联网时代的群互动,运用好新媒体,既坚决打击网络谣言和暴力,遏制网络过度娱乐化,鼓励传播正能量,弘扬主旋律,又通过新媒体了解民情,疏通民意,随时在场为群众排忧解难,同时,还要发扬民主,接受新媒体监督。

提高做好互联网时代群众工作能力,必须善于管理互联网这个新空间。

善于通过网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。当前,以互联网基础设施、技术和网民为基础,以多终端联接的数据链为传播手段,以各种数字化的应用、关系、实体为资源的新空间形态已经形成。借助各种终端设备和软件,网络空间与现实空间多维连接并无时无刻不进行着资源交换和影响交互,逐渐形成一个双空间交联治理格局,使得不论国家、社会治理现代化,还是的建设科学化都需要升级为双空间交联推进的2.0版本。提高做好互联网时代群众工作能力,领导干部不仅要继续增强在现实空间做好群众工作的能力,还要学习和把握网络新空间特点,管好这个新空间,增强在网络空间做好群众工作的能力。领导干部需要增强政治自觉,学会组织入网,积极探索把支部建在线上、建在群里、建在网络社区中。要在网络空间中与网民结合起来,在网民中生根开花,让网络空间成为我们领导和执政的新空间、密切联系群众的新场域。各级政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网了解群众诉求、关心群众疾苦、回应网民关切,为群众谋利益,解决群众最关心最直接最现实的问题。领导干部要深刻认识网络空间和现实空间的互动性,增强双空间协同做好群众工作能力,做到线上知民情、线下解民忧,线上线下协同做好群众工作。

提高做好互联网时代群众工作能力,必须善于借鉴互联网这个新思维。

互联网作为深刻影响人们生产、生活和思维的技术工具,其“建构世界的倾向”就是它的技术逻辑和互联网思维。领导干部学网要深、懂网要真、用网要实,深刻把握互联网的思维属性,提高做好互联网时代群众工作能力,从机电工业文明向网络信息文明转型的高度,去思考技术逻辑的转变对的建设和群众工作的影响。借鉴互联网的跨界、平台、大数据、社会化、流量、迭代、极致、简约和用户思维,特别是互联网的核心思维——以用户为中心思维,不断开放政策议程,畅通群众通过互联网等渠道全程全面参与,积极问政、问需、问计、问效于民,让群众有参与感、获得感、认同感,群众满意了、高兴了、答应了,领导干部做互联网时代群众工作能力才是真正地提高了

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